注册

我如何在聚义堂娱乐场注册账户？

您在任何页面只要简单的点击现在加入按钮并填写提交快速注册页面即可。之后一封新账户激活的邮件会发送至您的注册邮箱中。一旦成功注册激活，您就可以登录网站点击网页上方的银行按钮对你的账户进行存款了。

我需要至少多少岁才能注册？

您至少需要18岁才可以注册聚义堂娱乐场，这个是您所在地区最低的网络博彩合法年龄。我们可能会要求您提供文件来验证您的年龄

任何人都能注册吗？

不是的。如果您居住在美利坚合众国，您不能注册或投注我们任何网站。如果您居住地的法律规定网络博彩是非法的，那么您也不能注册使用我们的网站。您应该对您自己的情况负责。

银行

你们接受什么样的支付方式？

我们接受中国银联借记卡进行网上支付,您可以在现金柜台页面找到当前可用的支付方式。同时您还可以选择银行转账的方式进行存款，详细情况请向在线客服进行咨询

我如何存款？

您在网站上任何一页点击网页上方的银行按钮就可以进行存款或者取款。

最低和最高存款额是多少？

最低和最高取款额取决于您选择的支付方式，在您现金柜台.选择支付方式的时候，网页上有明确的信息。您同时可以在我的资料页面设置您自己的存款限额。或者您也可以联系我们的在线客服进行咨询

最低取款额是多少？

聚义堂娱乐场最低取款额为200RMB。 最高取款额为每天100万RMB。

如果我取款，你们会收取手续费吗?

不会

取款需要多场时间？

这取决于您选择的取款方式，通常这可能花费数小时至两个工作日不等。

我的账户

我忘记我的密码了，我该怎么找回来？

在任何页面上方点击忘记登录信息来重置您的密码。如果您忘记了您的用户名，那么您可以使用您的注册邮箱来登录。如果您既忘记了您的用户名又忘记了您的密码，请联系我们的在线客服。

我可以修改我的密码吗？

Y是的，您可以在我们的资料页面密码部分修改您的密码。

如果我想修改我的个人资料，我改怎么做？

一旦您的个人信息被更新完毕，您是不可以进行任何改动的。如果您想更改您的姓名、地址、电话或者任何其他个人信息，请联系在线客服。

我如何设置我自己的最大存款额/投注限制。

在我的资料页面，您可以在限额部分设定您可以接受的最大输额、最大投注额、最长游戏时间、禁止自己投注任何真钱游戏以及最大存款额度。请注意您仅能在网页上修改限额，在手机和其他移动设备上是不能修改的，当然您还可以联系我们的在线客服。

游戏

我能投注什么游戏？

我们有多种游戏供您选择，从桌面游戏到老虎机、基诺应有尽有。我还有其它现场荷官游戏，您可以在玩的同时和桌上其他玩家边聊边玩。请访问我们所有游戏页面查看所有游戏列表。

我最大和最小投注额是多少？

我们提供非常宽投注额范围，一定能满足您的娱乐需求，这个投注限额每个游戏都不尽相同，请在每个游戏中查看您的投注限额、返奖率和游戏规则

我如何知道你们这个游戏是公平的？

我们持有curcao网络博彩牌照，所有的游戏都经过认证，游戏结果保证随机生成，随机发生器接受均完成审计。我们的游戏在开放给玩家投注的之前都经过第三方软件公司专家的测试。现场荷官和巡场经理都符合最高要求的赌场操作标准，投注视频24/7全程录像保证游戏公平公正。

活动和奖金

我怎么才能获得娱乐场奖金？

聚义堂娱乐场的玩家可以通过我们发送的电子邮件了解最新的促销活动信息，或者通过娱乐场主页上方进入促销活动页面。如果您想第一时间了解最新的活动信息，请通过我的资料页面允许聚义堂娱乐场通过电邮联系到您，然后根据活动的要求参加活动。

所有的奖金都有投注要求吗？

在每一个促销活动中，我们都会清晰的告诉您活动要求。很多奖金都会有附加条件，但是有些活动可能没有奖金投注要求，例如返水、免费旋转或者现金奖励。请查阅每一个促销活动的规则和条款。

我能在哪些游戏中使用我的奖金？

我们在活动条款中会清晰的告知您，有些奖金是可以投注大多数游戏的，有些奖金可能只能投注唯一的一个游戏。请在促销活动规则和条款中仔细阅读相关条款。

我们怎么知道哪一部分钱是奖金？

您可以在每一页的上方查看您的余额信息。余额会被细分成您的现金余额、奖金余额和奖励积分

奖励积分是如何工作的？

只要您开始投注我们的真钱游戏，您就能自动获得“奖励积分”。奖励积分获得的越多，您的VIP级别也上升的越高。奖励积分可以兑换成奖金，同时VIP级别越高您的奖励就获得的越多。完整信息请查看我们的VIP/奖励页面。

科技

我需要flash软件来投注在线游戏吗，我还需要什么软件？

Flash播放器允许您在聚义堂娱乐场网站上直接投注我们所有游戏而不需要下载任何其它软件。我们所有的游戏都直接在网页上进行，所以您可以在任何时候任何地方的PC上进行投注，只要您登录网站就能开始游戏。我们的游戏需要您下载最新版本的flash软件。

如果我在投注的时候断线了怎么办？

如果你能在游戏的时候遭遇网络断线，那么游戏结果将自动的反应到您的账号中，也就是说您事实上不会错过任何赢利。

什么是cookie？

cookie是一小串字符文件，当您在访问我们的网页或者使用我们的程序的时候，这一小串字符会下载至您的设备中。Cookie可以让我们的服务器从您的浏览器中收集信息。我们使用cookie让网络服务器最终客户使用网站的情况。

我们怎么才能启用cookie功能？

为了您获得最佳的聚义堂娱乐场游戏体验，我们建议您在您的浏览器中启用cookie功能。如果您在我们的网站注册并继续使用我们的网站，您默认同意我们使用cookie功能。有些cookie的使用是为了我们网站的运营。

我在防火墙后面无法访问网站怎么办？

如果您碰到的防火墙的问题，请联系我们的在线客服。

安全

我在聚义堂娱乐场中的账号安全吗？

安全一直是我们的第一原则。任何与您账户相关的交易都需要您的用户名和密码，同时我们使用SSL技术保障第三方无法窃取我们与您直接的任何信息交换。

我的个人数据在聚义堂娱乐场安全吗？

您所有的个人信息、游戏投注信息、交易信息和其它活动数据在我们这里都完全安全。请查阅隐私条款了解更多信息。

没有找到答案？

如果我的问题在常见问题和解答中没有找到怎么办？

如果您不能在这里找到答案或者您需要更多协助，请通过我们的联系我们联系我们的在线客服，或者使用留言功能和在线聊天功能联系我们，我们将乐于为您服务。